理想のコーヒー定期コースを解約したいけど、方法がわからない…とお困りの方へ。
この記事では、4つの解約方法を詳しく解説します。
電話、お問い合わせフォーム、FAX、マイページから、自分に合った方法を選んで解約できます。
次回発送日の10日前までに手続きをすれば、縛りなしで解約可能です。
休止や再開もできるので、ペースに合わせて利用できます。
さらに、初回購入のみ30日間の返金保証付き！
簡単で分かりやすい手順で説明しますので、この記事を読めば、理想のコーヒーを快適に利用できます。
解約方法：
理想のコーヒー解約は4つの方法で簡単！
カスタマーページにとびます
＼＼公式サイトはこちらをクリック／／
マイページより手続きができます
理想のコーヒーの解約方法は4つ
理想のコーヒー定期コースを解約したい場合、以下の4つの方法があります。
- 電話で解約する
- お問い合わせフォームで解約する
- FAXで解約する
- マイページから解約する
どの方法でも、次回発送日の10日前までに手続きをする必要があります。
電話で解約する
手順
- 電話番号：0120-693-742に電話をかける。
- オペレーターに解約を申し出る。
- 必要事項を伝える。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名
- 解約完了の確認メールを受け取る。
電話番号：0120-693-742
営業時間：午前 9：00～午後 18：00
日・祝除く、土曜日は受付中
メリット
- 手軽に解約できる。
- オペレーターに質問できる。
デメリット
- 電話が混雑している場合、時間がかかることがある。
お問い合わせフォームで解約する
手順
- 1.お問い合わせフォームにアクセス
- 2.必要事項を入力
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 3.お問い合わせ項目「定期コースの停止・解約」を選択
- 4.お問い合わせ内容の入力
- 商品名
- 解約理由 (正直に書いてOK)
- 5.送信ボタンをクリック
- 手続き完了のメールを確認で解約完了！
メリット
- 24時間いつでも解約できる。
- 電話料金がかからない。
デメリット
- 入力に時間がかかることがある。
- 返信までに時間がかかることがある。
FAXで解約する
手順
- 解約申込書をダウンロードする。
- 必要事項を記入する。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名
- FAX番号：0120-693-743に送信する。
- 解約完了の確認メールを受け取る。
メリット
- 電話やインターネットがなくても解約できる。
デメリット
- 解約申込書のダウンロードと記入が必要である。
- 送信に時間がかかることがある。
マイページから解約する
手順
- 理想のコーヒー公式サイトにログインする。
- マイページから解約手続きを行う。
- 解約完了の確認メールを受け取る。
メリット
- 手軽に解約できる。
- 過去の注文履歴を確認できる。
デメリット
- 事前に会員登録が必要である。
以上のように理想のコーヒー定期コースは、電話、お問い合わせフォーム、FAX、マイページの4つの方法で解約できます。
どの方法を選択する場合でも、次回発送日の10日前までに手続きを忘れずに行いましょう。
解約するのに縛りや回数制限はないので安心♪
理想のコーヒー定期コースには、解約までの回数制限や縛りはありません。
つまり、1回のみの購入で解約することも可能です。
ただし、次回発送日の10日前までに手続きを完了する必要があります。
10日を過ぎてしまうと、次々回からの解約となりますので、ご注意ください。
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マイページより手続きができます
休止・再開も簡単！理想のコーヒー定期コースを自分のペースで楽しむ方法
理想のコーヒー定期コースを解約する前に、ちょっと待って！
もし、まだ理想のコーヒーを試してみたいけど、ペースを調整したいだけなら、「休止」という方法があります。
休止は、次回発送を先延ばしにするだけなので、いつでも簡単に再開できます。
解約と違って、手続きも簡単です。
休止のメリット
- 解約と違って、いつでも簡単に再開できる。
- 自分のペースで理想のコーヒーを試せる。
- 買い置きが気になる場合に有効。
休止の手順
電話で休止する
- 電話番号：0120-693-742に電話をかける。
- オペレーターに休止を申し出る。
- 必要事項を伝える。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名
- 休止期間
- 休止完了の確認メールを受け取る。
お問い合わせフォームで休止する
- 1.お問い合わせフォームにアクセス
- 2.必要事項を入力する
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 3.「定期コースをおやすみしたい」を選択
- お問い合わせ内容に以下を記入
- 商品名
- 休止期間
- 4.送信ボタンクリック
- 手続き完了のメールを確認！
マイページから休止する
- 理想のコーヒー公式サイトにログインする。
- マイページから休止手続きを行う。
- 休止完了の確認メールを受け取る。
再開の手順
電話で再開する
- 電話番号：0120-693-742に電話をかける。
- オペレーターに再開を申し出る。
- 必要事項を伝える。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名
お問い合わせフォームで再開する
- 理想のコーヒー公式サイトのお問い合わせフォームにアクセスする。
- 必要事項を入力する。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名
- 送信ボタンをクリックする。
- 再開完了の確認メールを受け取る。
マイページから再開する
- 理想のコーヒー公式サイトにログインする。
- マイページから再開手続きを行う。
- 再開完了の確認メールを受け取る。
カスタマーページにとびます
＼＼公式サイトはこちらをクリック／／
再開はメニューボタン→定期便の再開
まとめ
理想のコーヒー定期コースを解約する前に、休止を検討してみてはいかがでしょうか？
休止は、解約と違っていつでも簡単に再開できますので、自分のペースで理想のコーヒーを試すことができます。
理想のコーヒーの返金保証について
理想のコーヒーには、30日間の返金保証制度があります。
返金保証を受けるためには、以下の条件を満たす必要があります。
- 定期コースの初回購入であること
- 商品が体に合わなかった場合のみ適用される
- 商品を受け取ってから30日以内
- 事前に電話かお問い合わせフォームから連絡が必要
- 商品と納品書の返送必須
- 返送にかかる送料は自己負担
返金対象は、商品の使用で体に異常が出た場合など、体に合わなかった場合のみです。
自己都合での返品はできません。
不良品や誤配送の場合は、送料を負担することなく返品することができます。
商品到着後8日以内に、電話かお問い合わせフォームで連絡してから返送しましょう。
返金手続きは以下の通りです。
- 電話またはメールで返金希望を申し出る。
- 電話番号：0120-693-742
- メールアドレス : info@fanfare-shop.com
- 返送先住所を案内される。
- 商品を返送する。
- 返金手続き完了後、返金確認メールが届く。
注意事項
- 返送料はお客様負担となります。
- 30日を超えると返金保証は適用されません。
- 定期コース2回目以降は、返品・返金不可となります。
- 返金されるのは商品代金のみで、返送時の送料や手数料は自己負担となります。
理想のコーヒー解約：ポイント10個
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